قوانین و مقررات

قوانین و مقررات شرکت بازرگانی اتونیک

در وب سایت شرکت فنی و مهندسی اتونیک همیشه سعی بر این بوده تا کالاهای سفارش داده شده در کوتاه ترین و سریع ترین زمان ممکن و با بهترین کیفیت به دست خریداران برسد، سفارشات در این فروشگاه اینترنتی بصورت تیپاکس برای مشتریان ارسال می شوند.

اصالت کالاهای وب سایت شرکت فنی و مهندسی اتونیک

یکی از اصلی ترین ویژگی های محصولات ارائه شده در وب سایت شرکت فنی و مهندسی اتونیک ، اصالت آن کالاها می باشد، بدین صورت که برندهای ارائه شده همگی از طریق مراجع قانونی کشور وارد شده اند و کاملا اصلی می باشند، ذکر این نکته لازم می باشد که محصولات موجود ساخت کشورهای مختلفی مانند امریکا، کانادا، تایلند، چین و … می باشندباید توجه داشت که حتی محصولات تولید شده در کشور چین هم به دلیل اصل بودن از کیفیت مطلوبی برخوردار می باشند و فقط به دلیل پایین آمدن هزینه های خط تولید، کمپانی های سازنده تجهیزات الکترونیکی، اقدام به ساخت محصولات خود در چین کرده اند و این مورد به هیچ عنوان روی کیفیت این محصولات تاثیر گذار نخواهد بود!

تضمین اصالت کالا و گارانتی اصلی

بررسی فنی و گارانتی محصولات ارائه شده در وب سایت شرکت فنی و مهندسی اتونیک:

تمامی محصولات قابل خرید از وب سایت شرکت فنی و مهندسی اتونیک قبل از ارسال توسط کارشناسان فنی این فروشگاه اینترنتی تست و بررسی می شوند تا با خیال راحت برای مشتریان محترم ارسال شوند، شما مشتریان محترم می توانید برای اطلاع از جزئیات این گارانتی ها، به صفحه محصولات مراجعه و یا از طریق تیم پشتیانی اقدام نمایید.

رویه‌های بازگرداندن کالا و عودت وجه

آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویت‏‌های شرکت فنی و مهندسی اتونیک بوده و می باشد و این شرکت در این راستا می‏‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد.

با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسایلی روبرو شوند که درچنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است. با توجه به گستردگی گروه‌های کالای ارایه شده در سایت شرکت فنی و مهندسی اتونیک، کلیه محصولاتی که باید از نظر نوع کاربری و مشخصات عینا مانند کاتالوگ یا دیتاشیت اصلی محصول در سایت سازنده ی آن باشد. از این رو در صورت مغایرت، شرکت فنی و مهندسی اتونیک آن کالا را بازپس می گیرد.

در صورت خرید و عدم ارائه کالا به هر دلیلی مجموعه اتونیک موظف است عودت مبلغ را انجام دهد ولی با توجه به تسویه درگاههای بانکی حداکثر طی 72 ساعت کاری پس از ارسال تیکت عودت وجه و ارائه شماره شبا معتبر بانکی مبلغ خریداری شده به کارتی که مشتری با همان خرید کرده است بازگردانده خواهد شد لذا خواشمند هرگونه سوال و نکته ای را از طریق پنل تیکت در پروفایل خود برای کارشناسان ما ارسال تا در اسرع وقت پاسخ داده شود.

نحوه ارسال کالا

نحوه ارسال کالا در شرکت فنی و مهندسی اتونیک برحسب موجودی کالا از انبارهای شهرهای تهران و یا مشهد می باشد. از مشتریان عزیز خواهشمندیم در صورت نیاز فوری در همان روز سفارش از موجودی کالا در شهر مورد نظر و نزدیک به محل اسکان خود با تماس با اطلاعات صفحه تماس با ما اطمینان حاصل نموده تا در کوتاهترین زمان ممکن کالا به دست شما مشتریان محترم رسیده و تحویل داده شود.

روش های ارسال ما شامل موارد زیر می باشد:

• پست
• تیباکس
• باربری
• ناوگان هوایی
• اسنپ بار
• پیک موتوری

نحوه ارسال کالا برای پرداخت های بانکی به صورت ساتنا و پایا

مشتریان عزیز باید توجه داشته باشند در صورت پرداخت به شکل حواله بانکی بصورت های ساتنا و پایا تا زمان نشستن وجه حواله های ذکر شده در حساب مقصد این شرکت از ارسال کال معذور بوده ولی تمام تلاش خود را می کنیم در کوتاه ترین مدت کالا ارسال گردد.